Orange, une offre réservée aux clients fidèles...
Heureux titulaire d'un abonnement Orange 3H + 30 SMS depuis plus de 11 ans au prix imbattable de 26 €/mois, il ne m'arrive pratiquement jamais de consommer plus que ce dont je bénéficie. Tous les forfaits qui m'ont été proposés depuis étaient plus cher avec moins de temps de communication.
Mais le mois dernier, avec les fêtes, je me suis retrouvé avec 35 SMS hors forfait. A plus de 12 cents le SMS HT, je me suis donc retrouvé avec plus de 5 € TTC de hors forfait. Orange constatant ma mésaventure, me contacte ce jour pour faire une proposition, ignorant que j'ai déjà réservé un forfait free à 16 €/mois avec mon RIO (portabilité du numéro).
Et la proposition d'Orange peine à me faire regretter le rappatriement de mon forfait mobile chez Free :
- - SMS illimités (rien n'est dit sur les MMS), comme free
- - Appels illimités sur fixes et mobiles en France, comme free
- - 3 numéros préférés ( WTF ??? Je croyais que c'était illimité ? - Oui mais c'est ce qu'on appelle de l'illimité partagé monsieur. - N'en dites pas plus, je veux même pas savoir ce que veut dire cette nouvelle arnaque... )
- - Accès internet avec limite de 500 Mo, free offrant 6 fois plus de data avec 3 Go
- - Au delà des 500 Mo, il faut payer une recharge, chez free le débit est juste réduit, rien à payer de plus
Le tout au prix incroyable, que dis-je, improbable, voire même impossible de ... 49 € par mois ! Mais bien entendu, pour bénéficier de cette offre exceptionnelle, il faut se réengager 24 mois. Putain deux ans ! Chez free il n'y a pas d'engagement !
Allo Monsieur Orange ? T'es au courant que le forfait de Free m'est proposé trois fois moins cher que toi ? T'es au courant que je suis chez toi depuis 11 ans ? T'es au courant que mon plus gros hors-forfait m'a coûté 5 €, soit 5 fois moins cher que ce que tu me propose aujourd'hui ? En refusant ton nouveau super forfait et en continuant le hors forfait sur le mien ça me ferait 18 € d'économisé par mois, 18 € étant le prix que me coûterai un deuxième forfait illimité chez Free !!!
Voilà la réponse d'Orange à mon hors-forfait pour éviter que je file chez Free : un forfait trois fois plus cher que Free, et deux fois plus cher que mon actuel forfait pour éviter un hors forfait de 5 €... C'est simple, avec le prix du forfait que me propose Orange pour mon mobile chez Free j'ai le quadruple play tout illimité : internet, TV, communication fixes, communications mobiles, SMS, MMS, 3G...
PS : je parie que c'est Albanel qui s'est occupée de mon dossier...